AI для службы поддержки

    AI база знаний
    для поддержки клиентов

    Обрабатывайте в 10 раз больше обращений
    в службу поддержки без потери качества

    On-Premise Solution

    Подключается к чатам на сайте, Telegram-ботам и WhatsApp-мессенджеру

    Бот отвечает на вопросы клиентов и продаёт 24/7 без перерывов и выходных

    Все диалоги под вашим полным контролем и менеджер может вмешаться в них в любой момент

    Бот делает дополнительные и повторные продажи, анонсирует акции, увеличивая средний чек

    Результаты послевнедрения AI

    24/7

    Всегда на связи с клиентами

    Ваш отдел продаж будет работать круглосуточно, а сотрудники могут быть на работе хоть 2 часа в день. Бот ответит днём и ночью кому-угодно и сам доведет лида до целевого действия.

    до 9 часов

    Экономия времени сотрудника еженедельно

    В среднем, сотрудники тратят 9 часов в неделю или 1,8 часа в день на поиск нужной информации

    до 90%

    организационных вопросов решит бот

    Ваши продавцы сэкономят время на первичную обработку и квалификацию поступающих заявок. Это за них сделает бот.

    Быстрый старт

    Чтобы внедрить бота быстро и без ошибок, обратитесь к профессионалам. От идеи до пилотного внедрения вас отделяет 1 клик

    Погрузимся в вашу сферу и подскажем где AI принесем вам маскимальную выгоду

    Проведем детальный анализ текущих процессов и выявим узкие места
    Рассмотрим возможности автоматизации рутинных процессов с помощью AI
    Оценим, как AI может улучшить принятие решений на основе данных
    Исследуем, как AI может помочь в повышении качества обслуживания клиентов и улучшении пользовательского опыта

    Поможем подготовить вашу собстенную базу знаний

    Бот обучится всем нюансам вашего бизнеса на основе вашего сайта, статьям и документам

    Обучение бота из различных источников

    Подключим сервис ко всем необходимым каналам

    Telegram
    Web-сайт
    WhatsApp
    ERP
    CRM
    1C
    Email
    SMS
    и другие

    Стоимость

    Интеграция

    от 250 000 ₽

    Подготовка базы знаний
    Внедрение AI-агента
    Разработка кастомных интеграции
    Поддержка

    от 50 000 ₽/мес

    Персональный менеджер
    Поддержка и оптимизация AI-агента
    Включено диалогов1000
    Стоимость одного диалога сверх тарифа10₽
    Поддержка кастомных интеграцийот 25 000 ₽

    Гарантия результата

    Мы гарантируем, что сможем настроить бота под вашу задачу и он будет отвечать как живой сотрудник. Если на этапе внедрения вам не понравится результат — мы вернем деньги

    Гарантия результата

    On-Premise развёртывание

    В Wikilect мы понимаем, насколько важна безопасность и конфиденциальность ваших данных. Именно поэтому мы предлагаем on-premise решение для развёртывания наших AI чат-ботов непосредственно в вашей инфраструктуре.

    Полный контроль

    Размещайте чат-бота на собственных серверах, обеспечивая полный контроль над всеми аспектами его работы.

    Максимальная безопасность

    Ваши данные остаются полностью конфиденциальными и защищёнными внутри вашей инфраструктуры.

    Соответствие регуляциям

    Лёгкое соответствие отраслевым стандартам и требованиям законодательства по защите данных

    Настройка под ваши потребности

    Индивидуальная настройка функционала чат-бота в соответствии с уникальными требованиями вашего бизнеса.

    Готовы начать?

    Присоединяйтесь к компаниям успешно использующим AI для поддержки клиентов, повышения эффесктивности сотрудников и трансформации своих бизнес процессов