Внедряем чат-боты AI и AI-решения
для сайта и бизнеса за 1 месяц
Wikilect помогает запускать чат-боты AI, нейросетевые чат-боты и AI-ассистентов для сайта, поддержки, продаж и корпоративной базы знаний. Единая платформа для бизнеса с безопасностью, интеграциями и быстрым запуском.
Чат-бот для сайта и мессенджеров (WikiConnect): AI-ответы клиентам 24/7, квалификация обращений и перевод на оператора.
Внутренний AI-ассистент (WikiAgent): мгновенный поиск по корпоративной базе знаний для саппорта и новичков.
Enterprise-безопасность: развертывание On-Premise (в вашем контуре) или в защищенном облаке по ФЗ-152.
Быстрый запуск: от пилота за 2 недели до production и интеграции с вашими ERP/CRM.
до 80%
рутинных запросов закрывает AI
в 3 раза
ускорение поиска информации
100%
защита корпоративных данных
Проектный подход
Мы продаем не подписку, а решение бизнес-задачи
Крупному бизнесу не нужен еще один конструктор. Вам нужно готовое решение, которое работает. Мы берем на себя весь процесс: от аудита процессов до внедрения AI и обучения сотрудников.
Аудит и выбор сценария: находим, где чат-бот AI даст максимальный ROI.
Пилот за 2 недели: запускаем AI на ограниченном наборе ваших данных для проверки гипотезы.
Масштабирование и On-Premise: интегрируем решение в ваш ИТ-ландшафт с соблюдением всех требований ИБ.
Ключевые B2B-сценарии платформы
Выберите смежное решение Wikilect, чтобы сравнить сценарии внедрения и подобрать подходящий формат AI-автоматизации.
Чат-бот для сайта
Онлайн чат-бот AI для сайта, мессенджеров и операторов в едином интерфейсе.
Корпоративная база знаний
Единый контур внутренних знаний компании с AI-поиском по регламентам, инструкциям и документам.
AI-ассистент для сотрудников
Внутренний ИИ-ассистент для онбординга, поиска по документам и работы с корпоративными данными.
Подключается к сайту, мессенджерам, helpdesk и внутренним сценариям команды
AI-сценарии работают 24/7 без перерывов и выходных, сохраняя единый контекст и скорость ответа
Диалоги, ответы и маршрутизация остаются под вашим полным контролем, а человек подключается в нужный момент
Один стек помогает ускорять продажи, разгружать поддержку и снижать ручную нагрузку на команду
Всё необходимое для масштабирования
Мощные функции, разработанные для трансформации работы вашего бизнеса со знаниями и поддержкой
AI-боты для сайта
Разверните интеллектуальные чат-боты, которые понимают ваш бизнес и обеспечивают мгновенную поддержку клиентов 24/7
GPT для команды
Расширьте возможности сотрудников с помощью персонализированных AI-ассистентов, обученных на базе знаний вашей компании
Молниеносно быстро
Получайте ответы за миллисекунды благодаря нашей оптимизированной AI-инфраструктуре и технологии кэширования
Корпоративная безопасность
Шифрование банковского уровня и соответствие стандартам GDPR, SOC 2 и отраслевым требованиям
Аналитика и инсайты
Отслеживайте производительность, изучайте поведение пользователей и оптимизируйте AI-ассистентов с помощью детальной аналитики
Постоянное обучение
Наш AI непрерывно совершенствуется на основе взаимодействий, становясь умнее и полезнее со временем
Бот полностью под контролем человека.
Вы не упустите важных лидов
Контролируйте переписку в личном кабинете Wikilect или в вашем хелпдеске и перехватывайте горячих клиентов
Автоматические ответы можно отключить в любой момент и продолжить общаться с клиентом напрямую
WikiFlow - собственная платформа
для запуска AI-агентов
Создаем уникальные сценарии для работы AI-агентов на базе собственной платформы: быстрее запускаем новые каналы, автоматизации и диалоговые сценарии без лишней разработки.
AI-first платформа
WikiFlow изначально проектировался под AI-агентов, а не как универсальный автоматизатор, к которому AI добавили позже.
Один сценарий - много каналов
Подключайте Telegram, MAX, webhook и веб-чат без пересборки логики под каждый новый канал.
Быстрый выход в production
От пилота до масштабируемой эксплуатации в cloud или on-premise с полным контролем над данными и интеграциями.
Быстрый запуск
От пилота до production без пересборки логики под каждый новый канал.
Контроль на уровне контура
Управляйте интеграциями, сценариями и масштабированием в единой платформе.
С чего начать
Выберите раздел под свою задачу
Начните с готового сценария, если хотите быстро понять прикладную пользу AI для команды. Если важнее устройство платформы, переходите к продуктам, кейсам и техническому стеку.
Решения
Решения
AI для продаж
Автоматизируйте первичную коммуникацию, квалификацию лидов и продажи в чатах сайта и мессенджерах.
Решения
AI для клиентской поддержки
Сократите очередь в поддержке, автоматизируйте первую линию и передавайте оператору уже подготовленный контекст.
Решения
Корпоративная база знаний
Соберите внутреннюю базу знаний компании и дайте сотрудникам быстрый доступ к инструкциям, регламентам и ответам со ссылками на источники.
Решения
Поиск по базе знаний
Запустите AI-поиск по внутренним документам, PDF, Confluence и корпоративным порталам без ручного просмотра десятков файлов.
Решения
Чат-бот для сотрудников
Дайте команде внутренний чат-бот для быстрых ответов по базе знаний, регламентам, HR- и IT-вопросам в привычном канале.
Решения
On-Premise развёртывание
Запускайте AI-агентов в собственном контуре, если критичны вопросы ИБ, локализация данных и контроль инфраструктуры.
Платформа
Платформа
WikiConnect
Единое окно для всех каналов связи, личный кабинет менеджеров и AI-ответы для клиентов.
Платформа
WikiAgent
Индивидуальные контейнеры с OpenCode, базой знаний и доступом к лучшим LLM для продуктивности команды.
Платформа
WikiFlow
Платформа для AI-сценариев и автоматизации с единым API и работой в нескольких каналах.
Платформа
Голосовая аналитика
Анализ звонков по скриптам и критериям качества для руководителей продаж и сервисных команд.
Платформа
ИИ-суфлер продавца
Подсказки менеджерам в ходе звонка или встречи, предложение следующего шага и формирование краткого резюме без ручного конспектирования.
Кейсы и ресурсы
Кейсы
Кейс TEXT.RU
Посмотрите, как AI-ассистент помог разгрузить поддержку, сократить время ответа и снизить нагрузку на специалистов.
Архитектура
Технологический стек
Изучите микросервисную архитектуру, модели, инфраструктуру и технический контур платформы.
Ресурсы
Блог и экспертиза
Читайте практические материалы о внедрении AI в продажи, поддержку, базы знаний и корпоративную среду.
Отзывы
Барченков Иван
Генеральный директор SearchBooster
До внедрения WikiConnect менеджеры тратили по 2 часа в день на копипаст ответов в Telegram и WhatsApp. Лиды терялись. Сейчас первая линия автоматизирована на 60%, время ответа сократилось до 1 минуты, а конверсия в демо выросла на 15%.
Догузов Алан
Директор по аккаунтингу Media Nation
С WikiConnect мы перестали раздувать штат поддержки. ИИ берет на себя 80% типовых вопросов и зовет оператора только в сложных случаях. Это сэкономило нам существенный бюджет на ФОТ, а клиенты получают ответы мгновенно даже ночью.
Быстрый старт
Чтобы внедрить бота быстро и без ошибок, обратитесь к профессионалам. От идеи до пилотного внедрения вас отделяет 1 клик
Погрузимся в вашу сферу и подскажем, где AI принесет вам максимальную выгоду
Поможем подготовить вашу собственную базу знаний
Бот обучится всем нюансам вашего бизнеса на основе сайта, статей и документов
Подключим сервис ко всем необходимым каналам
Сценарии спроса
Какие задачи закрывает AI-платформа для внешних и внутренних сценариев
Главная страница теперь работает как обзорный хаб: она связывает внешний контур общения с клиентами и внутренний контур корпоративных знаний и AI-ассистентов.
Чат-бот для сайта
Онлайн чат-бот AI отвечает посетителям сайта на русском языке, помогает выбрать продукт, собирает контакты и передает сложные обращения менеджеру.
AI для клиентских коммуникаций
Для бизнеса важны не только ответы в чате, но и интеграции с CRM, аналитика диалогов, контроль качества общения и управляемая работа с входящим потоком.
AI для сотрудников и базы знаний
Внутренний AI-ассистент помогает сотрудникам искать ответы по документам компании, ускорять онбординг и получать знания в виде поиска, чат-бота или готового делового ответа.
FAQ
Частые вопросы про чат-боты AI и нейросети
Собрали короткие ответы на базовые вопросы, по которым компании обычно выбирают AI-чат-бот для сайта или бизнеса.
On-Premise развёртывание
В Wikilect мы понимаем, насколько важна безопасность и конфиденциальность ваших данных. Именно поэтому мы предлагаем on-premise решение для развёртывания наших AI чат-ботов непосредственно в вашей инфраструктуре.
ПодробнееПолный контроль
Размещайте чат-бота на собственных серверах, обеспечивая полный контроль над всеми аспектами его работы.
Максимальная безопасность
Ваши данные остаются полностью конфиденциальными и защищёнными внутри вашей инфраструктуры.
Соответствие регуляциям
Лёгкое соответствие отраслевым стандартам и требованиям законодательства по защите данных
Настройка под ваши потребности
Индивидуальная настройка функционала чат-бота в соответствии с уникальными требованиями вашего бизнеса.
Готовы начать?
Покажем подходящий сценарий внедрения, подберем продуктовый контур и предложим реалистичный план запуска под вашу задачу.